CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les conditions générales de vente sont définies ci-après entre le site https://www.rudybueno.com et le client dans le cadre d’un système de vente à distance de produits : cartes postales, tirages d’art, calendriers, reproductions photographiques, livres de Rudy Bueno.

Toute commande implique de la part du client une acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente dont le client reconnaît avoir pris connaissance.

Toute stipulation contraire ou réserve apportée par le client lors de la commande est réputée non écrite, sauf acceptation expresse par Saltic, propriétaire du site https://www.rudybueno.com

1- Tarifications et livraison

Les prix sont indiqués en euros. Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts, la TVA n’est pas applicable.
La participation aux frais d’expédition n’est pas comprise dans les prix et doivent être réglés en plus pour les livres, cartes postales et calendriers uniquement.

Ces frais sont susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution des tarifs Postaux.

Les produits disponibles sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés après réception de la commande du client. En cas de délais supplémentaires, Rudy Bueno s’engage à prévenir le client de la date prévue de disponibilité du produit.

La livraison sera effectuée, pendant les heures ouvrables, à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée et validée sur le bon de commande. Tout renvoi de commande dû à une erreur de saisie de l’adresse lors de la commande sera à la charge du client. Lors de la réception de la commande, il appartient au client de vérifier l’état des produits et de ne pas les accepter si elles sont endommagées. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour un retard de livraison ou pour un tirage détérioré.

2- Règlement

Les règlements des achats sur le site https://www.rudybueno.com sont effectués :

• par carte bancaire ;
• avec le système sécurisé « paypal » ;
• par chèque (prendre contact par e-mail) ;
• par virement (prendre contact par e-mail).

Vos données bancaires ne sont pas communiquées ni conservées par https://www.rudybueno.com.
Une fois la commande validée par le client, un e-mail sera envoyé sitôt le paiement validé.
La facture de la commande sera envoyée sur demande du client par e-mail à rudy.bueno@outlook.fr

3- Annulation

3.1- Annulation de la part du client

Pour les annulations reçues avant l’impression des photographies, ou expédition du produit, le montant versé sera intégralement remboursé.
Pour les annulations reçues après l’impression des photographies, ou expédition du produit, le montant ne sera pas remboursé, quel que soit le motif de l’annulation.

3.2- Annulation de la part de Rudy Bueno

En cas d’incapacité physique ou matérielle, le photographe se réserve le droit d’annuler une commande. L’annulation pourra alors donner lieu à un remboursement des montants versés par le client ou à l’émission d’un avoir, d’un montant correspondant à la somme versée lors de la commande, valable 12 mois.

4- Suivi

Lors de l’expédition, un numéro de suivi ainsi que le nom du transporteur sera communiqué au client par e-mail.
Le client peut prendre contact avec Rudy Bueno, pour toute question relative à une commande en cours, par e-mail : rudy.bueno@outlook.fr

5- Responsabilités

Rudy Bueno et le site https://www.rudybueno.com ne peuvent être tenus responsables de l’inexécution du contrat de vente en cas de force majeure, d’indisponibilité du produit, de perturbation ou grève, totale ou partielle, notamment des services postaux ou du transporteur. Les parties conviennent que les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.
Rudy Bueno n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de Commande, de la livraison ou des services postérieures, qu’une obligation de moyen.

6- Retours

Si un article ne convient pas au client, ce dernier dispose de 14 jours pour le renvoyer en envoyant au préalable un e-mail à rudy.bueno@outlook.fr